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¿Cómo realizar un pedido?
En esta página te explicamos paso a paso cómo realizar un pedido de nuestras especialidades de agua de mar.
¡Es muy sencillo!
1º Paso - Añade productos a tu cesta / carrito.
Navegando por la sección "Productos de agua de mar" podrás acceder a toda la información disponible acerca de todas nuestras especialidades: composición, precio, instrucciones de consumo, propiedades, etc.
Cuando se muestre un producto, puedes incluirlo en la cesta de tu pedido pulsando sobre el botón "Añadir a la cesta". En algunas páginas, encontrarás que el botón para agregar productos se llama "Añadir al carrito".
Recuerda que puedes añadir las unidades de cada producto que consideres oportunas en cada pedido que realices.
Para facilitarte esta tarea, si lo deseas, a continuación te mostramos todas las especialidades de agua de mar Quinton Medical disponibles en nuestra tienda online.
Pulsa sobre cada producto para agregarlo a tu cesta o carrito. Cada vez que añadas un producto, en la parte superior se desplegará de forma automática tu cesta / carrito, donde encontrarás todos los productos que ya has añadido, así como la cantidad.
2º Paso - Revisa el contenido de tu cesta / carrito.
¿Ya has añadido a tu cesta todos los productos que deseas adquirir? Es hora de revisarla.
De este modo, podrás comprobar que los productos y cantidades añadidas son correctas.
¿Tienes un cupón promocional o de descuento? Introdúcelo en el área destinada a ello y automáticamente se te aplicará la promoción correspondiente.
Si el contenido de tu cesta está correcto, pulsa en el botón de "Finalizar pedido".
En caso de que no estés identificado con tu usuario en el navegador que estés utilizando en ese momento, se te desplegará una ventana con 2 opciones:
- - Realizar pedido como nuevo cliente: te permitirá crear una cuenta nueva.
- - Comprar utilizando una cuenta ya existente: deberás introducir tus credenciales (dirección de e-mail y contraseña) para "Iniciar sesión".
Si escoges la opción de "Realizar un pedido como nuevo cliente" , debes tener en cuenta que los datos personales que nos facilites durante el proceso de registro (nombre y apellidos, dirección, DNI, etc.) son los que utilizaremos para emitir las facturas de cualquier pedido que realices en el futuro.
Una vez que hayas finalizado el proceso de registro correctamente, recibirás un e-mail de confirmación en la dirección que nos has facilitado.
3º Confirmación de datos del pedido y finalizar compra.
En la página de "Realizar pedido", debes revisar y seleccionar las diferentes opciones que te facilitamos en cada uno de los siguientes pasos:
- 1.- Datos envío: en este apartado indicaremos la dirección donde desea recibir el pedido. Si se trata la misma dirección que indicaste en el proceso de registro, no cambies nada.
- 2.- Método de envío: por el momento, únicamente ofrecemos envío estándar, con un precio para los portes de 4,95 € para todo el territorio peninsular de España y de 9,99 para las Islas Baleares.
- En el caso de que el importe de tu pedido sea superior a 25€, el envío será gratuito. Esta promoción es únicamente válida en la España Peninsular.
- 3.- Método de pago: elige entre pagar con tarjeta de crédito o a través de tu cuenta de Paypal.
- 4.- Aplicar código de dto: si ya introdujiste un código promocional durante el paso anterior en la página de "Cesta", te aparecerá ya aplicado. Si no lo hiciste, es la hora de introducirlo y pulsar el botón “Aplicar descuento”.
Por último, debes marcar la aceptación de las "Condiciones de compra" y "Recibir factura por medios electrónicos" seleccionando las casillas correspondientes (este es un paso obligatorio).
Cuando ya tengas todos los pasos completados, pulsa en el botón "Realizar pedido".El precio para los portes en islas Baleares.
4º Pasarela de pago y confirmación del pedido.
Tras pulsar en el botón de "Realizar pedido", se te cargará automáticamente la pasarela de pago de la opción elegida: Tarjeta de Crédito, PayPal o Bizum.
- En el caso de que hayas seleccionado Tarjeta de crédito, se te remitirá a una pantalla de tu banco donde deberás introducir los datos de tu tarjeta. Ten en cuenta que después deberás confirmar la compra en la app de tu banco.
- - Por el contrario, si has seleccionado PayPal o Bizum, deberás introducir las credenciales de tu cuenta y confirmar la compra siguiendo los pasos de cada aplicación.
Una vez realizado el pago, volverás a nuestra tienda online, donde se te mostrará una página de "Confirmación del pedido". Al mismo tiempo, recibirás un e-mail de confirmación con los datos de la compra realizada. Te recordamos que recibirás tu pedido en un plazo de 24 a 72h (días laborables).
En caso de que el pago se haya efectuado, pero no se te haya mostrado a página de "Confirmación de compra" o no hayas recibido el e-mail de confirmación, te rogamos que nos abras un ticket de soporte enviándonos una consulta a través del formulario de contacto.